Wir suchen Dich
Die IPD Produktentwicklung und Handel GmbH mit der Marke STEIGER NATURALS ist ein führendes Unternehmen im Bereich Nahrungsergänzungsmittel im Onlinehandel in Deutschland. Um unser Wachstum zu unterstützen suchen wir dich.
Du willst Teil unseres Teams sein? Dann bewerbe dich jetzt als:
Mitarbeiter (m/w/d) Support in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben:
- Du bist kompetenter Ansprechpartner bei telefonischen Kundenanliegen rund um unser Sortiment
- Du bearbeitest Anfragen, Bestellungen und Reklamationen im Ticketsystem Intercom
- Du übernimmst die Retourenbearbeitung
Dein Profil:
- Dir fällt es leicht mit Kunden zu kommunizieren (schriftlich und telefonisch) dabei arbeitest du eigenständig und stets mit einer hohen Eigenmotivation
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind verhandlungssicher
- Ebenso verfügst du über gute Kenntnisse mit EDV-Systemen
- Quereinsteiger (m/w/d) sind Willkommen z.B. aus den Bereichen Apotheke, Pharma oder Kosmetik
Was wir bieten:
- Zusammenarbeit in einem freundlichen Team
- Die Möglichkeit temporär im Homeoffice zu arbeiten
- Faire Bezahlung und 28 Tage Urlaub, sowie flexible Arbeitszeiten
- Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
- Die Möglichkeit, aktiv Prozesse mitzugestalten
- Die Möglichkeit zur Nutzung eines Businessbikes